Informativa
Privacy
Cosa succede ai tuoi dati quando ci scrivi da questo sito. Scritta sui trattamenti che facciamo davvero, non su un modello.
Aggiornata il 4 agosto 2026
1. Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è:
Fageba Immobiliare di Laura Cafarelli & C. S.a.s.
Via Bebio, 65 — 76125 Trani (BT)
P.IVA e C.F. 01235570726 · REA n. 194564
Telefono 0883 508011
Email info@fagebaimmobiliare.com
PEC fageba@pec.it
Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): non ne ricorrono i presupposti di legge. Per qualunque questione sui tuoi dati scrivi agli indirizzi qui sopra.
2. Quali dati raccogliamo, e perché
Il sito ha tre moduli. Ognuno raccoglie solo quello che serve a risponderti.
| Modulo | Dati | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|---|
| Valutazione gratuita | Nome, telefono, email, indirizzo e tipologia dell'immobile, superficie, note | Fissare il sopralluogo e prepararti una valutazione | Art. 6.1.b GDPR — misure precontrattuali richieste da te |
| Richiesta di visita | Nome, telefono, email, immobile scelto, modalità (in agenzia o in videochiamata), preferenze di orario | Organizzare la visita all'immobile | Art. 6.1.b GDPR — misure precontrattuali richieste da te |
| Contatto generico | Nome, telefono, email, messaggio | Rispondere alla tua domanda | Art. 6.1.b GDPR, oppure art. 6.1.f — interesse legittimo a dare risposta |
Compilare i moduli è libero. Se non ci lasci almeno un recapito non possiamo risponderti: è l'unico effetto del rifiuto.
Non chiediamo e non vogliamo dati particolari (salute, convinzioni, orientamenti). Se li scrivi nel campo messaggio, li cancelliamo.
3. Dati raccolti senza che tu li scriva
- Indirizzo IP. Lo usiamo per un solo scopo: contare gli invii dei moduli e fermare chi ne manda troppi (massimo 6 all'ora). Resta nella memoria del programma e non viene salvato nel database. Nessuna geolocalizzazione, nessun tracciamento.
- Log del server. Il server web registra le richieste ricevute (data, pagina, IP, browser) per sicurezza e diagnosi dei guasti. Sono file di sistema del fornitore di hosting, con rotazione automatica.
- Cookie. Ne usiamo pochissimi e nessuno serve a profilare: l'elenco completo, uno per uno, è nella cookie policy.
Non usiamo strumenti di analisi statistica, non abbiamo pixel pubblicitari, non ci sono pulsanti social che ti seguono. I caratteri tipografici sono ospitati sul nostro server: nessuna chiamata a Google Fonts.
4. Chi altro vede i tuoi dati
Nessuno per fini propri. I dati sono trattati da noi e dai fornitori tecnici che ci servono per far funzionare il sito, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:
- Fornitore di hosting. Ospita il sito e il database. I server sono in Germania, quindi nell'Unione Europea.
- Cloudflare, Inc. Fa da filtro davanti al sito, contro attacchi e sovraccarichi. Vede l'indirizzo IP di chi visita. È una società statunitense: il trasferimento è coperto dalle clausole contrattuali standard della Commissione Europea e dal Data Privacy Framework UE-USA.
- Il servizio di posta elettronica che usiamo per ricevere l'avviso di una nuova richiesta.
- CARTO e OpenStreetMap, che forniscono le mappe. Se la mappa viene caricata, il tuo IP arriva a loro: per questo la mappa parte solo se ce lo consenti. Vedi la cookie policy.
Possiamo comunicare i dati a professionisti (notai, tecnici, consulenti) e alle autorità solo quando serve per la trattativa che hai avviato o per un obbligo di legge. Non vendiamo e non cediamo i dati a nessuno per scopi commerciali.
5. Per quanto tempo li teniamo
- Richieste che non diventano una trattativa: 24 mesi dall'ultimo contatto, poi si cancellano.
- Richieste che diventano una trattativa o un incarico: per la durata del rapporto e poi 10 anni, come impone la legge per documenti contabili e fiscali (art. 2220 c.c.).
- Log del server: tempi tecnici del fornitore di hosting, nell'ordine di settimane.
Puoi chiedere la cancellazione prima: vedi il punto 7.
6. Niente profilazione, niente decisioni automatiche
Non costruiamo profili, non assegniamo punteggi, non prendiamo decisioni su di te con procedimenti automatizzati. Le tue richieste le legge una persona.
7. I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento, e gratuitamente:
- accesso ai dati che abbiamo su di te (art. 15);
- rettifica di quelli sbagliati o incompleti (art. 16);
- cancellazione (art. 17), quando non c'è un obbligo di legge che ce li faccia conservare;
- limitazione del trattamento (art. 18);
- portabilità, cioè riceverli in un formato leggibile da un computer (art. 20);
- opposizione al trattamento basato sul nostro interesse legittimo (art. 21);
- revoca del consenso, dove il trattamento si basa su di esso, senza che questo tocchi quello già fatto prima.
Scrivi a info@fagebaimmobiliare.com o via PEC a fageba@pec.it. Rispondiamo entro un mese.
Se pensi che non abbiamo fatto le cose per bene puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it) oppure all'autorità giudiziaria.
8. Sicurezza
Il sito viaggia solo su connessione cifrata (HTTPS). Le password del gestionale sono conservate come impronte crittografiche non reversibili. L'accesso all'area riservata è protetto da limiti sui tentativi e da verifiche contro le richieste falsificate. Il database non è raggiungibile dal web.
9. Modifiche
Se cambiamo qualcosa nel modo in cui trattiamo i dati, aggiorniamo questa pagina e la data in alto. Le versioni precedenti si possono chiedere agli indirizzi del punto 1.